Wordt waterstof de nieuwe VHS videoband?
Niet de beste technologie wint altijd, de technologie die het breedst wordt geaccepteerd heeft meestal betere kansen.
Niet de beste technologie wint altijd, de technologie die het breedst wordt geaccepteerd heeft meestal betere kansen.
De snelheid waarmee bedrijven zich van hun meest menselijke kant laten zien is bewonderenswaardig. En het werkt.
Een goede klantervaring begint met een begroeting. In deze blog vertel ik over een persoonlijke ervaring en geeft een aantal suggesties hoe je mij als klant een betere ervaring kan geven.
Het geniep van gemiddeld gaat over met één bil in een pan kokend water zitten en de andere op een blok ijs van minus 40 graden. Daarnaast gaat het ook over het commercieel potentieel van gemiddeld.
Perspectief is prachtig. We redeneren vaak vanuit gelijk of ongelijk terwijl dit sterk afhankelijk is vanuit welk perspectief je naar iets kijkt. In mijn blog deel ik mijn ervaring met vriend en oud-collega "Klaas" over een perspectief dingetje.
Verdient de auto zijn plek op het hoofdpodium?
Niet de beste technologie wint altijd, de technologie die het breedst wordt geaccepteerd heeft meestal betere kansen.
De snelheid waarmee bedrijven zich van hun meest menselijke kant laten zien is bewonderenswaardig. En het werkt.
Een goede klantervaring begint met een begroeting. In deze blog vertel ik over een persoonlijke ervaring en geeft een aantal suggesties hoe je mij als klant een betere ervaring kan geven.
Het geniep van gemiddeld gaat over met één bil in een pan kokend water zitten en de andere op een blok ijs van minus 40 graden. Daarnaast gaat het ook over het commercieel potentieel van gemiddeld.
Perspectief is prachtig. We redeneren vaak vanuit gelijk of ongelijk terwijl dit sterk afhankelijk is vanuit welk perspectief je naar iets kijkt. In mijn blog deel ik mijn ervaring met vriend en oud-collega "Klaas" over een perspectief dingetje.
Verdient de auto zijn plek op het hoofdpodium?